Сериал Город Тайн повествует о жизни одного из работников СК - человека, который должен сохранять справедливость, вычислять преступников и защищать жизни. Однако Алексей Платов (Илья Любимов) имеет одно разительное, выделяющее его на фоне остальных отличие - он не испытывает эмоций. Не чувствует приязни или неприязни, страха или злости. Таким он стал после детской травмы, но его жизнь после этого стала намного сложней, чем у других людей: он не понимает, что они чувствуют, что ждут от него, чем он их отталкивает. Из-за этой проблемы Алексей также не может найти общий язык с руководством и коллегами, но во всём есть и плюсы: размышляя о мотивах и не отвлекаясь на эмоции, ему удается быстрее справляться с раскрытием сложных дел.

Однажды, приехав к предпринимателю, который должен был передать ему компромат на некоторых людей, он находит того в луже крови. По вызову приезжает бригада полиции, одним из оперативников в которой является Полина Лаврова (Ксения Лукьянчикова). Девушка со следователем начинают работать вместе, сталкиваясь с взаимным непониманием и стараясь преодолеть трудности в общении. Ведь у них есть общая цель: распутать криминальный клубок, чей конец должен дать ответы на все вопросы.