Драматичный сериал Снежная королева рассказывает о паре молодых людей - Егоре и Ане. Они оба работают в театре, играют в спектаклях Кая и Герду. Все идет хорошо, они уже собрались жениться, как в их жизни наступает черная полоса. Богатая и влиятельная дама начинает тесное общение с Егором, помогает ему попасть на главную роль в крупный проект. Уехав на съемку, он исчезает без следа. Продолжительное количество времени от него нет никаких новостей, поэтому Ане придется предпринять все возможные усилия, чтобы не только узнать, что же с ним произошло, но и суметь оказать Егору помощь. Темные планы, деньги, зависть и корысть - все будет замешано в этом странном и пугающем деле, поэтому главное героине понадобится большое количество сил, чтобы суметь преодолеть невзгоды.