История о том, как трагическая случайность в один миг может перевернуть жизнь человека с ног на голову. Главной героиней сериала Несчастный случай является следователь Марина Морозова. Однажды ее и соседского мальчика сбивает машина прямо на пешеходном переходе. Марина с Мишей попадают в больницу с тяжелыми травмами. Со временем им удается восстановиться. По факту ДТП заводят уголовное дело, однако свидетелей аварии нет. Да, и сама Марина ничего не помнит о сбившем их автомобиле.

У следователя, ведущего данное дело, закрадываются сомнения: был ли это несчастный случай? Возможно на девушку было совершено покушение. Морозова впадает в отчаяние. Она не знает, кому теперь можно верить. Ведь в ходе расследования открывается множество тайн и каждый из ее близких оказывается под подозрением.